公民應該知道的事-小聚場論壇
第3季活動主題--打造城市精神文明[基礎篇]

表達自己的聲音，尊重別人的意見！ 活動免費，自由參與！

有人說：看待一座進步的城市，要看她的經濟、治安與精神。
一座城市的精神是甚麼？我們居住的台南的精神又是甚麼？

羅馬、京都、威尼斯、紐約各有其獨特的精神，居住在這些城市裡的人也以身為那裡的人而驕傲！
那麼，身為台南人，你的感受如何？
你對台南的熱愛程度如何？是不是以你對她的關心、回饋與付出為檢驗標準？

台南社大＜小聚場論壇＞第3季了！＜小聚場論壇＞的特色不是「聽一人講」，而是「大家開談」。
這一季我們要和大家一起來討論城市的精神文明，身為城市精神文明的建立者--城市人—的你，請一起來分享你對城市的見解與意見，表達意見、發揮影響力，就是一種公民行動喔！

＜第2場＞打造城市精神文明—解放城市知識密碼
【時    間】11/03（三）晚上7：30-9：30

【談論話題】我行動方便，但我不會自己去看病！--大醫院識別系統大解碼

一進到大醫院，會不會有感覺到了迷宮一樣？
從掛號、找診科到看病、領藥，看似簡單的流程，卻充滿了許多讓人看不懂的符號。頭暈，是要看神經內科還是神經外科？拿到一堆藥，藥包上對藥品及使用方法的說明為什麼字要那麼小？更不要說如果要檢驗的話，為何要先排隊批價完再轉到別的部門作測試？
身為醫院患者群最大的六十歲以上中高齡群，卻一直無法自己自力去看病，必須要依賴正在工作的青壯年請假來載送，也提高了社會成本。不是因為行動不便，而是看不懂醫院的看診流程，是誰在規劃看診拿藥的流程，是誰在設計這些說明？
      透過醫院工作者與使用者的對話，找出問題，讓醫院更親切，讓看病更方便。

【與 談人】

成大醫院公共事務室代表
翁順利/中華日報台南在地醫藥記者
周傳久/公視特派記者,長期關注北歐高齡及健康議題等公共事務

【主 持 人】

林冠州/台南社大公民志工小組

＜企畫執行＞台南社大公民志工小組   
＜地點＞台南社大校本部3樓小聚場台南市/公園路750號延平中校內